プライバシーポリシー

[心はひとつさプロジェクト]（以下、「当サイト」といいます。）は、当サイトにおいて提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報およびプライバシーに関する取り扱いを以下のとおり定めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、住所、生年月日、メールアドレス、SNSアカウント名、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当サイトは、以下の方法で利用者の個人情報を取得する場合があります。

1. お問い合わせフォーム等、利用者が自発的に情報を入力する場合
2. SNSまたはLINEオープンチャットとの連携により、利用者のアカウント名やプロフィール情報などを取得する場合
3. 当サイトが利用するアクセス解析ツールにより、自動的に送信されるIPアドレス、クッキー、端末情報などを取得する場合

3. 個人情報の利用目的

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的に必要な範囲で利用します。

1. 本サービスに関するご案内やお問い合わせ対応
2. 情報発信（イベント案内、プロモーション等）
3. 本サービス向上のためのアクセス解析・データ分析
4. その他、利用者の同意を得た目的の範囲内での利用

4. 個人情報の第三者提供

当サイトは、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 利用者本人の同意がある場合
3. 人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
4. 業務委託先（決済代行、配送など）に業務上必要な範囲で開示する場合

5. 個人情報の管理

当サイトは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、セキュリティシステムの維持や管理体制の整備など合理的な安全対策を講じ、個人情報を適切に管理します。

6. クッキー（Cookie）・アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のためGoogleアナリティクス等のツールを利用する場合があります。
これらツールではクッキーを利用してトラフィックデータを収集します。
利用者はブラウザの設定によりクッキーを拒否することが可能ですが、サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者から自己の個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合、本人確認を行った上で対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

• お問い合わせ先メールアドレス：info@yumenova.com